Aplikasi CFM memungkinkan klien dan akun Contrack Facility Management untuk berkomunikasi dengan mudah dan efektif dengan tim CFM untuk menciptakan komunitas logging dan pelaporan yang lebih baik.
Mengkomunikasikan permintaan dan perintah kerja antara semua pengguna yang beroperasi di lingkungan CFM yang peduli telah dibuat lebih mudah sekarang dengan sistem baru yang memungkinkan pengguna untuk secara akurat menggambarkan masalah yang dipermasalahkan, menindaklanjuti dengan permintaan pesanannya, melihat laporan riwayat pekerjaan yang dilakukan dan memberi peringkat layanan yang disediakan oleh CFM.